Hasil Kepuasan Layanan BKA

Pengukuran kepuasan mahasiswa dilakukan melalui kuesioner yang memenuhi beberapa aspek berikut:
  1. Menggunakan instrumen kuesioner berupa google form yang sah, andal dan mudah digunakan, dengan alamat url: https://cdc.itenas.ac.id/halaman/daftar/137
  2. Kuesioner telah diuji coba dan telah dipastikan untuk mudah diakses dan tidak terdapat error dalam input pengisian. Pengisi kuesioner adalah mahasiswa dengan validasi nama dan nomor mahasiswa. Kuesioner disebarkan secara periodik tiap bulan Juli dan hasilnya direkam secara
  3. Jumlah responden adalah 59 dari 4970